Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 9 Aralık 2025

1. Giriş

FitSchedule'a ("biz", "bizim" veya "bize") hoş geldiniz. Fitness stüdyolarını, eğitmenleri ve üyeleri birbirine bağlayan bir yönetim platformu işletiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamızı ve web hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

FitSchedule'ı kullanarak, bilgilerin bu politikaya uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Bize doğrudan sağladığınız bilgileri topluyoruz:

• Hesap oluşturma (isim, e-posta adresi, telefon numarası)
• Profil tamamlama (profil fotoğrafı, biyografi, eğitmenler için profesyonel kimlik bilgileri)
• Ders veya antrenman rezervasyonları
• Destek talepleri için bizimle iletişime geçme

2.2 Fitness ve Sağlık Verileri

FitSchedule kullandığınızda şunları toplayabiliriz:

• Antrenman katılım kayıtları
• Ders rezervasyon geçmişi ve tercihleri
• Stüdyo üyelik bilgileri
• Paket satın alımları ve kredi kullanımı
• Antrenmanlarla ilgili notlar ve yorumlar

2.3 Ödeme Takip Bilgileri

Önemli: FitSchedule üzerinden doğrudan ödeme alınmaz ve kredi kartı bilgisi saklanmaz. Ödemeler stüdyo/eğitmen ile üye arasında nakit veya havale/EFT yoluyla gerçekleşir. Biz sadece şu kayıtları tutarız:

• Ödeme tarihi ve saati
• Ödeme tutarı
• Ödeme yöntemi (Nakit, Havale vb.)
• İşlem açıklaması

2.4 Cihaz ve Kullanım Bilgileri

Uygulamamızı kullandığınızda belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

• Cihaz türü, işletim sistemi ve sürümü
• Uygulama sürümü ve ayarlar
• IP adresi ve genel konum
• Uygulama kullanım istatistikleri
• Push bildirimi tokenları
• Hata raporları ve loglar

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

3.1 Hizmet Sağlama

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Ders rezervasyonlarını ve katılımı işlemek
• Stüdyo üyeliklerini ve paketleri yönetmek
• Üyeler, eğitmenler ve stüdyolar arasındaki iletişimi kolaylaştırmak
• Ödeme kayıtlarını tutmak ve bakiye takibi yapmak

3.2 İletişim

• Rezervasyon onayları ve hatırlatmaları göndermek
• Dersler, iptaller ve güncellemeler hakkında bildirimler göndermek
• Sorularınıza ve destek taleplerinize yanıt vermek

3.3 İyileştirme ve Analiz

• Hizmetlerimizi geliştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek
• Teknik sorunları izlemek ve önlemek

3.4 Yasal ve Güvenlik

• Yasal yükümlülüklere uymak
• Hizmet şartlarımızı uygulamak
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

4. Bilgi Paylaşımı ve İfşa

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

4.1 FitSchedule Ekosistemi İçinde

• Stüdyo Sahipleri: Stüdyolarına ait üye profillerini, katılımı ve borç/alacak durumunu görebilir.
• Eğitmenler: Atandıkları üyeler ve dersler hakkındaki bilgileri görebilir.
• Üyeler: Eğitmen profillerini ve stüdyo bilgilerini görebilir.

4.2 Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraflarla (örn. sunucu barındırma, bildirim servisi) çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar gizlilik anlaşmalarıyla bağlıdır.

4.3 Yasal Gereklilikler

Yasalar gerektirdiğinde veya yasal süreçlere yanıt olarak (örn. mahkeme kararı) bilgilerinizi ifşa edebiliriz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri (şifreleme, erişim kontrolleri vb.) uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

8. İletişim

© 2026 FitSchedule. Tüm hakları saklıdır.